李睿·怎样用产品驱动增长

5月，得到推出了“创业者共学月”主题学习活动，特别为创业者、高管们研发了6门关于如何打造产品的系列课程。今天向你推荐这个系列课程中的第一门课，《李睿·怎样用产品驱动增长》。课程主理人李睿是前好未来首席教学官，曾带领团队开创了好未来两代线上教育产品，不仅在短期内收获了超预期的业务增长，更推动了整个行业的产品创新。李睿说，增长不一定依靠资源投入，更不是必须有技术红利，关键是掌握更底层、更可控、更能跨越商业周期的增长方法，也就是靠产品驱动增长的方法。

那么，怎么才叫用产品驱动增长？具体的方法都有哪些？下面，李睿将为你具体拆解。

你好，我是李睿。欢迎你来到我的课程。虽然我们素未谋面，但我猜，愿意停下来，花十分钟阅读这篇文章的你，也许是一个创业者，正在呕心沥血地做一个让自己骄傲的产品；又或许，你是一个管理者、决策者，正在带领团队努力实现产品出圈、业务良好运转。那现在，我想先抛出一个问题，请你和我一起来思考。这个问题是：对于一家公司、一个业务而言，如果要团队上下所有人只为一件事负责和努力，那这件事应该是什么呢？你可以给出你的答案。那我的答案毫无疑问，就是：增长。对于任何一个公司和业务来说，增长是最硬的道理，甚至说，它是一家公司能一直存在的唯一理由。业务不能持续稳定地增长，往往是企业上下所有人最大的焦虑，也是战略问题、经营问题、组织问题暴露的起点。那增长是靠什么呢？最多的一种想法当然是，靠资源。资源，通俗的理解就是钱，也包括等价的关系、合作伙伴等等。现在大家嘴上天天都挂着的“流量”这个词，就是基于这种思维方式产生的。我们能看到的几乎所有帮助公司做增长的服务，都是基于资源的置换。花钱买广告位，花钱买短视频的观看量，用资源置换品牌合作等等。除了靠资源，还有一种想法是，靠红利。历史整体是公平的，但是在一个切片上，是不公平的。每一个历史时期，都一定存在着“资源洼地”。从互联网刚兴起时候的 BBS 论坛，到后来的门户网站、搜索引擎，再到移动互联网时期的微博、微信公众号、抖音等等，几乎每一种渠道在刚出现的时候，都会有“红利期”。抓住红利，甚至是持续抓住红利，也可以带来增长。这两种想法哪个对呢？其实都没有错，这是非常常见的两种增长方式。但它们最大的问题是在于，大部分人没有办法用这两种方式能获得持续的增长。资源对于所有创业公司都是稀缺的，那没有钱，我们就等着么？红利之所以称之为红利，就是因为它存在的时间不会太长。能持续抓住每一个红利期的人，一定是少数，而每个人都能抓住的机会，已经不是红利了。你回看历史，每一个渠道的红利期的确是非常明显的，但是谁又能准确预测到下一个红利呢？既然增长是用户价值的核心体现，增长又是公司和业务最大的正义，那么，大部分公司的增长，除了依靠资源和红利，有没有更加底层、更加可控、更能跨越商业周期的方式呢？这就是我们这门课的核心内容：靠产品增长。这里我想要先强调一下，靠产品增长，不是说我们有且只有一条路，就是必须要打造出像iPhone、海底捞、ChatGPT等等那样的惊天爆品才能增长，这样的产品的确是少数。如果你正式走进我这门课就会知道，产品，不是狭义上的“一个东西”或者“一项服务”，而是满足需求时能被用户感知到的所有环节的总和。那把这些环节拆解出来会是什么？每一环的核心要素又是什么？如何做能把它们的分数拔高？你看，如果把这些拆出来，其实有很多是没被我们看见的机会点，这也是靠产品来做增长的本质。所以，靠产品增长的这套方法和逻辑，既是对好产品背后共同规律的总结，是你打造任何新产品都可以直接使用的方法论，也是给所有的公司和团队，在迭代产品、优化业务、驱动增长方面，提供一条清晰的路径。那为什么我极力地想把这套方法分享给你呢？因为靠产品增长，正是我从业以来一直坚持的信念与实践。下面，我正式向你介绍一下我自己。

为什么是我来讲？2001年我考入清华大学法学院，后来被保送清华大学法学院硕士。在读书期间，我在学而思培优（好未来旗下培训机构）做兼职老师，对教育产生了浓厚的兴趣，毕业后就加入了好未来教育集团，从事教学产品设计的工作。2010年，我带领团队做出了第一代网校的产品——高清录播课，这也是在知识服务行业兴起之后，几乎所有的知识博主都在采用的一种产品形态。2015年，我又带领团队做出了第二代网校的产品——双师直播，后续整个教培行业的快速发展和各种变化，几乎都和这种新的产品形态有关。有趣的是，这两个产品在初期，都是从一穷二白开始，没有资源，没吃到红利，凭借着对用户需求的洞察和产品设计的方式，在短期内就获得了超出预期的增长。其中双师直播的业务，在从一百个学生做到一万个学生这个阶段，几乎没有获得任何营销和销售费用的支持。也是以这些经历为主线，我出版了《产品之核》这本书，详细总结和归纳了靠产品增长的方法论。我也尝试将我总结的一些方法论用在各个行业的产品设计中，无一例外地收获了好评，尤其是那些已经被资源和红利折磨得找不到北的业务，这套方法论往往能帮他们发现一条本就存在、但是却一直没有注意到的增长之道。在和罗振宇老师、脱不花老师的交流时，他们也鼓励我把这些经验沉淀下来，让更多做产品、求增长的人能看见。罗老师说：“靠产品增长，其实才是真实世界中，最常见的增长方式。”对于这一点，我深以为然，真实的东西，就因为太平常了，反而不太容易被注意到。那如果把我的经验，汇总并萃取出最精华的那部分到底是什么呢？下面我就来跟你介绍一下我的这门课程。

你能获得什么？如果你问我，这门课学完你都能收获什么，我在这并不想罗列一大串的课程亮点，我想告诉你，你能获得的那个最大的收获，是一个神奇的乘法公式。你没看错，这不是一门数学课，而是“白手起家也能做增长”的课，所以，它是一个全新的增长公式，掌握了这个公式，就掌握了用产品驱动增长的全部方法。我也不卖关子，这个公式就是：

增长 = 需求 X 方案 X 共识 X 体验 X 场域 X 效率 X 口碑 X 流量你可以看到，这个公式里包含了8个独立因子，它们是你的产品能被用户感知到的所有环节的总和。这也是我们整套课的学习路线，我将带着你依次抵达这8站，对这8个因子的内涵和行动方案逐一拆解。可以说，把这8个因子做好，即使没有时代红利，没有站在风口，你也可以白手起家，用产品撬动增长。要知道，所有能持续增长的好产品，从来做的都不是加法，而是减法，但是它带来的增长效果却是乘法。想要做好产品的8个环节，肯定是有可落地可执行的方法和工具的，让你可感知，也可行动。我对这些方法的要求就一个：操作易上手，人人都适用。比如我会用“六字心法”让用户快速了解你、喜欢你，帮你用“一找一建”去吸引目标客户，用“反问法”让你发现“啊，这个需求根本就不是个真需求”，等等等等。无论你是什么行业，提供什么样的产品和服务，这些方法你都需要且能用得上。这些方法能对应的挑战，其实也在我们的课表里。标题可能都很普通，问题也很朴素甚至有点儿枯燥。但真实世界中的好产品，就是在不断回答这些简单问题的过程中做起来的。我也期待，能和你通过这样一个跨时空的交流，一起为这些问题寻找出更好的答案。

适合谁来学？说了这么多，这门课到底适合谁来学呢？首先，如果你是一个创业者，或者一个业务的负责人，我强烈推荐你加入这门课，因为我日常在这套方法论的实践中，最多接触和最多帮助到的，就是这个群体。我将帮助你梳理出清晰的打造产品和驱动增长的路径，这套方法可以帮助你优化现有的业务和产品，也能随时为你打造新产品送上一份少走弯路的指南。如果你是一个产品专业领域的工作者，我将给你带来全局的视角，和在实践中总结出来的底层规律，让你更加清楚地知道，自己应该如何在专业上为增长做出更大的贡献，提升自己的价值，在职业发展中更进一步。总之，无论你是刚刚起步做产品的创业者，还是正处在增长瓶颈阶段的业务决策者，相信学完这门课后，你都会感觉到，要做的事情已经清晰地摆在了眼前，而那一刻的你，手中有工具，脚下有方向。现在我诚挚地邀请你加入这门课，我们一起出发，开启这段属于你的产品之旅，增长之旅