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高潜员工沟通训练营

葡萄树 得到课程 2023-08-20 20:08:16 122
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今天向你推荐得到专门为高潜员工推出的《高潜员工沟通训练营》。高潜,是“高潜力”的意思。在组织中,我们往往把前15%的员工,称为优秀员工。而高潜,就是优秀中的优秀,是被组织从这15%中挑选出来,重点培养的管理储备人才。高潜的目标只有一个,就是“当领导”。如果你在团队里,感觉自己承担了越来越多的工作,恭喜你,已经进入了组织的考察期,快要被提拔了。但更多时候,很多人往往不知道这是组织在有意考察自己,错失了不少机会。那么,到底怎么识别这个信号?接下来,得到CEO、《高潜员工沟通训练营》主理人脱不花就来为你揭秘,高潜期,组织考察你能否当领导的信号有哪些,你应该怎么做,才能向组织证明自己,顺利通关。

什么是“高潜”?就是企业里的储备干部,业绩优秀、潜力无限,未来可以被提拔成管理者。如果你也是员工中的佼佼者,被领导信任,但是还在提拔考察期,那么这个训练营就是为你量身打造的。

在这个训练营里,我们只解决一个问题,就是怎么用最高的效率,为当领导做好准备。

无效准备VS有效准备

在准备当领导这件事上,我见过两种无效的方式。第一,抓住一切机会表现自己。具体就是,什么项目出业绩就干什么,不能表现自己的活儿就不接,有成绩了争着汇报,等等。好处是,这样做的人不会犯错。踩坑的事儿他都不接嘛,肯定把自己保护得很好。但是为什么这是无效的准备呢?因为组织提拔人一定有一个标准,叫敢担当。一个看见挑战绕着走的人,怎么能让人放心呢?第二种无效准备的方式,就是啥活儿都接,埋头苦干。思想有包袱了嘛,生怕别人认为自己不担当,生怕做不好,所以沉浸在事情中,用蛮力干活。这也是不行的。因为一个人的精力总是有限的,一旦超过了你的极限,你就会陷入多做多错的怪圈。更重要的是,组织提拔管理者,看的不是你一个人能干多少活,而是你能不能带着团队,让每个人都发挥出实力,一起达成更多的业绩。你看,劲儿用错了方向,你为当领导做的努力,是不是就无效了?那什么是有效努力呢?两个标准:第一,能分辨考察的信号,知道什么时候该表现自己。第二,破解考点,会用工作业绩证明自己的能力,符合管理者的标准。

当你有了这两个标准,就像是带着攻略打游戏,带着地图走迷宫,一点力气都不浪费。

课程介绍

在研发《高潜员工沟通训练营》的时候,我们征求了 300 多家企业合作伙伴的意见。其中很多外企、央国企,已经把得到的训练营作为自己内部训练的刚性标准。

我们也详细请教了他们,在考察提拔一个干部 、选一个管理者时,都看重哪些要素。

基于他们的反馈和经验,我和团队总结出了一个人要被提拔需要做好准备的12个考点。在绝大多数组织中,就考这12道题,在这个训练营里,我和我的教练团队会带着你备考,陪着你冲刺。

 第一模块·能闭环 

能闭环,是指不管给你什么挑战,是否超出你目前的工作边界,你都能尽可能把任务闭环,不让事情掉在地上。

这一模块,一共有三个考点,分别考你干活是否有章法、是否能主动拓展资源,还有就是是否有领导力。我们一个一个来看。

首先是有章法。这件事太重要了。当一个人承担越来越大的职责的时候,他面对的复杂性、模糊性就越来越大。那组织选拔管理者一个特别重要的考点,就是用模糊任务来考察候选人,看他是不是在任何情况下都思路清晰、条理分明。

作为一个高潜员工,你一定会遇到这种情况:领导随口一提,说“人工智能最近特别火,我们也可以想想能不能应用在工作中”。他不说让你做,也没说不让你做,就是随口一提,看你怎么接。

还有,一个复杂任务,以前领导还关心进度、协调资源,这回面对一个全新的客户,领导直接做甩手掌柜,完全不管了。他就是看你怎么面对新的目标,把活儿拆解清楚。

这还没完,你还会接到那种特别复杂的任务,和好几个部门来回沟通,上下协调才能推动。领导直接丢给你,看你怎么拆解任务、发起协作。

完成第一个考点,第二个考点立刻跟着就来了,那就是活儿接了,看你怎么拓展资源。

干活的时候,经常会面临资源不足,缺资金、短人手,没法往下推进。

如果你只朝内看,想方设法从领导、组织手里挖资源,很容易让人觉得,你视野有限,只会向内挖掘。

但如果你知道,在绝大多数公司,资源不足是常态,领导其实是在考察你拓展资源的能力,那这事儿就简单了。

别人都在盯着领导手里那点儿资源,而你能从外面带回来资源,把事往前推进,不具备条件也能想办法创造条件,那领导不提拔你还能提拔谁?

接下来还有第三个考点,就是让你当领导的分身,看你有没有领导力。

比如,领导今天突然把你叫到办公室,说明天工商局有一个重要会议,但是我临时有个非常重要的事,去不了了,你替我去一下。这就是领导让你做他的分身,有些大型组织考察干部的时候,管这个考点叫做,叫当领导的B角。这时候你该怎么办?

如果你完全按照领导的方式办事,出去就下命令、拍板,那别人肯定觉得你太摆谱了。但是你去了,又唯唯诺诺的,摆明了我什么都做不了主, 别人会觉得被你浪费了时间,领导也会觉得你没有领导力。

所以你看,怎么给领导补位,但是又确保不越位,就是通过这场考试的关键点了。

刚才说的3个考点,其实就是我们《高潜员工沟通训练营》前3讲的内容:

✔️怎么接模糊任务,证明你干活有章法?

✔️资源不足,怎么证明你有拓展能力?

✔️怎么做领导的分身,证明你有领导力?

在每一讲里面,我都会教你一个大的沟通方法,带着你通过三种题型掌握它。每一种题型,我们的教练还会给你相应的工具模板,里面包含了你背下来就能用的话术,你可以带走照着做,直接拿分。

 第二模块·有成绩 
到了这一层,你就需要出成绩了。但很多人都会“折”在这个环节。所有人都知道你不错,但是一担大活儿就出事儿,那怎么行?提拔前,特别是在考察期,你得扛大活儿,并且还要出成绩。首先第一个考点就是,你能不能派活儿。牵头大项目,你要推动自己部门的同事,很多时候还有跨部门的同事,你手里的活儿得能分出去。我见过很多人,开始带项目了就把所有人摁在会议室一通布置,结果大家不发言,问就是手里还有别的事,干不了。分了半天,活还在自己手里,领导问起来,也还是找你问责。能派得出活的人,布置任务能服众的人,肯定是组织优先提拔的对象。第二个考点,就是你的应变能力。一件事儿,计划了半天,几个领导一会儿一个思路,方案做了一版又一版,眼看着时间一分分消耗掉,怎么应变?事情推进到一半,资源都砸进去了,领导或者客户又变了,让你调整方向,怎么应变?事情眼瞅着要干完了,大老板发话,又要推翻重来,怎么应变?凡是怕变化、躲着变化走的人,都很难被提拔成管理者。一个管理者如果不能应对变化灵活变阵,那就是拉着一队伍的人一起撞冰山,太危险了。所以承接变化,也是你的一道必答题。接下来第三个考点,就是推动力。你能不能真的干成事,一个核心要素就是,你能不能推着其他人往前走。活儿干着干着,领导的关注点变了,忙着干别的去了,每天见不到踪影,但是你又需要他出场才能把客户谈下来,怎么推动领导?项目大了,各个部门都涉及,结果大家零零散散的,每个人慢半拍,合在一起越来越拉垮,怎么推动?请注意,推动不是催,而是真的找到沟通的发力点,撬动整件事往前走。到这里你还没干成事。接下来还有第四个非常重要的考点,那就是你能不能团结人。牵头干活了,你不再是单兵作战了,人际关系不能假装看不见。两个同事闹别扭了,耽误项目工作了,怎么管?同事跟自己起误会了,怎么解扣?还有更难的,就是同事故意跟你过不去,让你的事情进行不下去,怎么干预?你发现没有,上级考察你有没有团结能力,不是看你是不是老好人,谁也不得罪,而是看你能不能直接面对人际关系的波动,解决问题。当然了,要想真的证明自己能干成事,还有最后一个考点,那就是会不会激励人。牵头带项目,总是会面对士气低落的时刻。大家努半天力,看不到进展,肯定会泄气;或者在一场关键战役上,出师不利,肯定也会泄气;项目拖时间长了,看不到尽头,大家也肯定提不起劲头。这个时候,如果你能运营好氛围,带着大家看到希望,能感觉你的项目热热闹闹的,那在组织的眼里,你就是一个能带兵打仗,能抗压,能激发斗志的好领导苗子。这道题如果没考好,那才真是倒在了黎明前的黑暗里。你发现没有,这个模块里的五个考点,都是在帮你重新看待自己手里的活儿。原来你的世界里,只有这件事干成了还是没干成。但是现在不一样了,每个项目都代表着5个不同的考点:能派活、能应变、能推动、能团结、能激励。

在《高潜员工沟通训练营》里,每个考点我都会用一讲课程的时间,给你沟通的方法,带你演练场景,还给你准备好了工具,你拿走就能用。

 第三模块·能冲刺 

接下来是一个更关键的关卡,就是“能冲刺”。在最后的冲刺阶段,怎么脱颖而出?这个阶段有4个关键考点,我们还是一个一个来看。第一个考点,就是看你能不能带人。这个阶段领导会观察你,让你带的新人,你会不会教?徒弟做错了,你敢不敢严格要求?徒弟学会了,你怎么让其他同事看到徒弟的进步?想当领导,这可是一个关键的素质。不仅能干活,还能培养后备力量,这在任何组织里,都是当管理者的好苗子。接下来还有一个考点,那就是你有没有产出意识。领导还会观察你,你干活干得好,那你的经验能被复制吗?如果你被提拔了,你现在干的这个岗位被其他人接手,能平稳交接吗?请注意,这可不是跟领导拍胸脯,承诺我会好好交接就能解决的。而是要在工作中随时有复盘,有沉淀,有知识产出,告诉所有人,我的工作没有秘密。到这儿还没完,接下来还有一个特别重要的考点,就是你能不能抓住当众发言的机会,脱颖而出。有一句话我一定要给你划重点,那就是所有的提拔任用都必须满足两个条件:首先是你的领导得认为你好,第二就是你的隔级领导不能认为你不好。那问题就来了,那些隔级领导,跨部门大领导,那些会一起开会讨论用不用你的人,他们平时跟你接触少,怎么知道你是不是真的行呢?就是在关键的会议上。如果你随时站起来,张嘴就逻辑清晰、有理有据、不卑不亢,这些有经验的领导,只要听过你发言一次,就会对你留下深刻的印象。对你来说,你不知道哪次会议就是最关键的考试,所以做好每一次发言,就是冲刺期的必备动作。最后一个考点,也是很多人容易忽略的一点,就是通过积极轮岗,证明自己适应能力强。很多人会以为,冲刺期就是要求稳,其实不然。组织考察后备干部,肯定是希望这个干部未来培养出来以后,灵活性要高,哪里需要人,就能去哪儿带着队伍打胜仗。如果你只愿意守着自己的舒适圈,那肯定是大大的减分项。所以,这个阶段,有轮岗机会就得上,有新任务就得举手才行。不用担心自己去了新岗位适应不了,在这一讲课程里我会一步一步带着你,把轮岗期最容易出错的地方划出来,给你方法,给你沟通模板,帮你通过这一场最关键的考试


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